Software für den Hundesalon auswählen
Die Fragen, die Inhaber bei der Auswahl wirklich stellen – direkt beantwortet.
Welche Software eignet sich für einen Hundesalon mit mehr als einer Filiale?
Sie brauchen eine Software, in der eine Filiale von Anfang an mitgedacht ist und kein zweites Konto bedeutet: mit eigenem Kalender, eigenem Team, eigener Preisliste, eigenen Öffnungszeiten und eigener Buchungsseite – und mit Auswertungen für Inhaber über alle Filialen hinweg. Genau so ist Argus gebaut: Eine Anmeldung gilt für alle Filialen, jede Filiale behält ihre Zeitzone und ihre Öffnungszeiten, Manager sehen nur die Filialen, die sie leiten, und Verdienst und Tageseinnahmen lassen sich pro Filiale oder für das ganze Unternehmen ablesen.
Antwort lesenWie behält man die Provisionen der Groomer im Blick, ohne von Hand zu rechnen?
Die Provision sollte im Moment des Verkaufs berechnet werden, und zwar vom Preis, den der Kunde tatsächlich bezahlt hat – und wer sie verdient hat, sollte sie auch sehen. In Argus bekommt jeder Groomer einen Provisionssatz, den Sie je Leistung begrenzen können. Argus berechnet die Provision vom Betrag der Position nach Rabatt, teilt sie mit der Assistenz, wenn zwei Personen an einem Hund gearbeitet haben, und zeigt Manager und Groomer den tatsächlichen Satz, der nach Obergrenzen und Rabatten wirklich galt.
Antwort lesenGibt es Software für Hundesalons, die in mehr als einer Sprache funktioniert?
Ja – und wirklich nützlich ist sie, wenn sie beide Seiten übersetzt, denn Ihr Team und Ihre Kunden sprechen nicht unbedingt dieselbe Sprache. In Argus gibt es das Dashboard für das Team und das Buchungsportal für Kunden in 10 Sprachen (Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Norwegisch, Kroatisch, Ukrainisch und Georgisch). Jeder wählt seine eigene. Auch die Namen Ihrer Leistungen, Rassen und Größen lassen sich übersetzen: Ein Kunde liest Ihre Preisliste in seiner Sprache, während Ihre Groomer in ihrer arbeiten.
Antwort lesenWie stelle ich meinen Hundesalon vom Terminbuch oder von der Tabelle auf Software um?
Gehen Sie in der Reihenfolge vor, die Ihnen pro Stunde Einrichtung am meisten Handarbeit abnimmt: zuerst Preisliste und Team, dann der Kalender, und danach buchen Ihre Kunden selbst. In Argus dauert das etwa einen Nachmittag: Sie importieren einen Startkatalog mit 205 Rassen und sinnvollen Pflegeintervallen, legen Ihre Leistungen mit Preisen nach Größe des Tieres an, tragen die Schichten Ihres Teams ein und teilen dann Ihren Buchungslink. Ihre bisherigen Kunden legen Sie nach und nach an, immer wenn jemand zum Termin kommt. So müssen Sie nicht erst alle Daten eintippen, bevor Argus Ihnen etwas bringt.
Antwort lesen